目录
您目前所在:主页 > 新闻中心 >
新闻中心
罗庄区税务局“好税通”助推纳税服务质量换档
作者:7298棋牌游戏中心    发布日期:2020-12-27 13:19


  新冠肺炎疫情发生以来,“非接触”式办税已经成为纳税人办税缴费首选方式,网络办、掌上办、自助办、“票e送”等多元化办税方式推进了税费业务办理增速提效,也得到了纳税人的广泛认可。

  国家税务总局临沂市罗庄区税务局始终以“智慧税务”理念为指导,依托微信小程序,打造出“好税通”视频互动平台,让纳税人、缴费人可以直接通过微信联系到区局机关、税源单位、代开点税务工作人员,升级业务咨询方式,助推纳税服务质量换档升级。

  为了真正为纳税人提供一个实操性强、利用率高、方便快捷的智能平台,“好税通”用最简单的设计实现最全面的功能,最便捷的方式提供最专业的税费业务答复。

  “好税通”优点多多:无需添加好友,不用下载APP,直接搜索微信小程序“好税通”即可点击使用,免去了安装第三方应用的繁琐步骤;添加导航功能,能轻松找到罗庄区范围内的办税服务厅、税务分局(所)、区局办公楼内的股室部门,更是贴心标注了电梯、卫生间、纳税人之家等公共功能区域;语音视频样样行,支持以语音和视频两种方式沟通对话,各分局股室都配备专业的咨询服务人员,不仅可以线上对话,还可以直接通过视频方式辅导纳税人远程操作。

  充分发挥信息化技术优势,通过制度创新、流程创新、方式创新,将“一次不用跑”和“人人都是服务员”的纳税服务理念贯穿其中,推进机关实体化,为税收管理提供智能化平台支撑。

  纳税人端 “好税通”可直接语音或视频呼叫相对应的工作人员,把区域性的12366纳税服务热线放到了纳税人“手中”,拉近了税务部门与纳税人的服务距离,缓解了前台接线员和一线导税员的工作压力,实现了第一时间响应纳税人、缴费人的咨询诉求,持续提升纳税缴费服务质效。据悉,自“好税通”上线余次业务咨询。

  “好税通”着力增强纳税人、缴费人端和税务端的交互沟通,不仅打造了税费业务征纳互动平台,同时也搭建了打造了税务服务评价新平台。

  “之前税务人员广泛咨询纳税人建议意见的时候,我尝试着提出了希望可以有一个精确的地图索引。没有想到好税通这么快就实现了,还标注了代开点、自助办税区等,这说明税务局真正把我们的想法记在了心里,靠谱又贴心!” 山东雨润环保机械设备有限公司税务会计平树宝开心道。

  纳税人、缴费人既可以就相关税费业务在线提问或匿名提出意见建议,也可以对“好税通”使用过程中出现的问题进行反馈,还可以对税务人员的问题答复进行匿名评价,征纳双方共同成长进步,真正营造税企之间互动的良性平台,助力构建亲清新型政商关系。

  临沂资讯网可为客户提供网易旅游等媒体软文发稿服务,国内500多家新闻网站发稿;自媒体推广;让你一秒红遍大江南北。智慧城市解决方案!

  临沂资讯网版权及免责声明: 1. 凡本网注明“来源:临沂资讯网” 的所有作品,版权均属于临沂资讯网。如转载,须注明“来源:临沂资讯网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。 2. 凡本网注明 “来源:XXX(非临沂资讯网网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其线. 任何单位或个人认为临沂资讯网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应及时向临沂资讯网书面反馈,并提供相关证明材料和理由,本网站在收到上述文件并审核后,会采取相应措施。 4. 临沂资讯网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。 5. 基于技术和不可预见的原因而导致的服务中断,或者因用户的非法操作而造成的损失,临沂资讯网不负责任。 6. 如因版权和其它问题需要同本网联系的,请在文章刊发后30日内进行。

  罗庄区纪委监委立足监督职责,聚焦机关事业单位食堂、党员干部、公职人员,以开展专项检查和日常监督相结合方式强化监督执纪,着力整治舌尖上的浪费。 以随机确定部门单位的方式抽查全区机关事业单位食堂,察访有无...

7298棋牌游戏中心

7298棋牌游戏中心| 联系我们| 网站地图
2017(C) 版权所有:7298棋牌游戏中心